Galaxy Z Fold3 và Z Flip3 xảy ra lỗi nghiêm trọng khi cập nhật Android 12

Sau khi cập nhật phần mềm lên hệ điều hành Android 12, hai chiếc smartphone Galaxy Z Fold3 và Z Flip3 xảy ra vấn đề cực nghiêm trọng và không thể sử dụng.

Galaxy Z Fold3 và Z Flip3 biến thành “cục gạch” do lỗi phần mềm

Samsung vừa mang đến bản cập nhật mới của hệ điều hành One UI 4.0 dựa trên nền tảng Android 12 dành cho hai chiếc smartphone Galaxy Z Fold3 và Z Flip3. Được biết, bản cập nhật này mang đến sự ổn định và giúp chiếc smartphone chạy mượt mà hơn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng thực tế, đa số người dùng đều đang gặp phải rất nhiều vấn đề đối với chiếc smartphone của mình. Các trường hợp đa số là gặp các lỗi phần mềm, phần cứng, thậm chí có một số chiếc smartphone biến thành “cục gạch’ không thể sử dụng, gây ra trải nghiệm khó chịu cho người sử dụng.

Người dùng ở Hàn Quốc đã phản ứng và cho biết chiếc Galaxy Z xảy ra nhiều vấn đề sau khi cập nhật hệ điều hành mới. Nhiều chiếc smartphone trở thành “cục gạch” bất đắc dĩ ngay sau khi vừa cập nhật, người dùng phải mang thiết bị đi bảo hành. Bên cạnh đó, những chiếc smartphone khác rơi vào chế độ Recovery, màn hình liên tục nhấp nháy, máy giật, lag, camera không thể sử dụng hoặc thậm chí màn hình không thể chạy tính năng quét tần số,…

Hiện tại, Samsung đã ngừng việc phát hành hệ điều hành mới cho hai chiếc smartphone Galaxy Z Fold3 và Z Flip3 để tìm hiểu và xử lý sự cố này. Các bản cập nhật này được cho biết là chỉ đang áp dụng cho người dùng tại Hàn Quốc. Nếu người dùng được thông báo yêu cầu cập nhật hệ điều hành thì nên chờ đợi một bản hoàn chỉnh để tránh gặp phải các vấn đề tương tự.

Trên đây là những thông tin về lỗi hệ điều hành trên hai chiếc Galaxy Z Fold3 và Z Flip3. Nếu người dùng đang tìm một chiếc smartphone thương hiệu Samsung chính hãng, có thể gọi đến hotline:1900.0351 hoặc đến trực tiếp các cửa hàng 24hStore để trải nghiệm sản phẩm.